วิธีเข้าสู่ระบบ khao555 และแก้ปัญหาเข้าไม่ได้แบบครบทุกกรณี

ขั้นตอนเข้าสู่ระบบตามปกติ

1. เปิดเว็บไซต์ทางการแล้วกดปุ่มเข้าสู่ระบบที่มุมขวาบน
2. กรอกเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้สมัคร โดยไม่ต้องใส่ศูนย์นำหน้า
3. กรอกรหัสผ่านหรือ PIN 6 หลักที่ตั้งไว้
4. กดยืนยันเพื่อเข้าสู่หน้าหลักของบัญชี

ไล่แก้ปัญหาทีละกรณี

กรณีที่ 1: ระบบแจ้งว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบก่อนว่าไม่ได้เผลอใส่เลขศูนย์นำหน้าเบอร์ เพราะระบบใช้รหัสประเทศ +66 อยู่แล้ว ถัดมาให้ดูว่าแป้นพิมพ์ไม่ได้เปิด Caps Lock ไว้ และไม่มีช่องว่างติดมาตอนคัดลอกรหัส

กรณีที่ 2: หน้าเว็บโหลดค้างหรือขาว

มักเกิดจากไฟล์เก่าที่เบราว์เซอร์เก็บไว้ ให้กดรีเฟรชแบบล้างแคช หรือเปิดในหน้าต่างไม่ระบุตัวตน หากใช้มือถือให้ลองปิดแอปเบราว์เซอร์แล้วเปิดใหม่ทั้งหมด

กรณีที่ 3: เข้าไม่ได้จากเครือข่ายหนึ่งแต่เข้าได้จากอีกเครือข่าย

เป็นข้อจำกัดของผู้ให้บริการเครือข่ายบางราย ทางแก้คือสลับไปใช้สัญญาณมือถือ หรือเปลี่ยนค่า DNS ของเครื่องเป็นบริการสาธารณะที่น่าเชื่อถือ

ตรวจสอบความปลอดภัยก่อนกรอกข้อมูลทุกครั้ง

• ดูว่าที่อยู่เว็บขึ้นต้นด้วย https และมีสัญลักษณ์แม่กุญแจ
• ยืนยันชื่อโดเมนกับที่ประกาศไว้ในช่องทางทางการก่อนกรอกรหัส
• อย่ากดลิงก์เข้าสู่ระบบที่ส่งมาทาง SMS หรือข้อความจากคนแปลกหน้า
• ไม่ใช้รหัสผ่านชุดเดียวกับบัญชีธนาคารหรืออีเมลหลัก

หากพบเว็บที่หน้าตาคล้ายกันแต่โดเมนต่างออกไป อย่ากรอกข้อมูลเด็ดขาด ให้แจ้งมาที่ LINE ทางการ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบ และดูรายละเอียดมาตรฐานความปลอดภัยเพิ่มเติมได้ที่ หน้าเกี่ยวกับเรา